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SAP Solution Manager Helpdesk, es una plataforma de gestión integral de aplicaciones y soluciones, que permite proveer de herramientas y contenidos que ayudan a operar, supervisar, gestionar los cambios, monitorear y asegurar la entrega de servicios en tiempo de respuesta eficaz. Esta plataforma nos permite ayudar a solucionar las incidencias que se les presente a los clientes, a través del registro de mensajes de incidencias, catalogados por prioridades y tiempo de atención. En MCS Helpdesk, esta conformado por el Equipo de Soporte, integrados por Consultores que tienen distintos roles para la atención a los Clientes. Ingresa a Solman
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2 months ago

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La gestión eficiente de datos se ha convertido en una pieza clave para la competitividad y agilidad de las compañías. Ante esta necesidad, un estudio conjunto de Qlik y AWS revela que el 90 % de las empresas tiene planes concretos de migrar la totalidad de sus datos SAP a la Nube en los próximos dos años.Según detalla el informe, el 40,2% de las compañías tiene previsto realizar esta migración en el próximo año, mientras que un 48,6 % tiene como objetivo hacerlo en un plazo de dos años. De hecho, para muchas empresas, este proceso ya está en marcha, con un 38,1 % que ha migrado entre el 61 % y el 80 % de sus datos SAP a la Nube. Asimismo, un 35,2 % ha trasladado entre el 41 % y el 60 % de sus datos SAP a entornos Cloud.Los beneficios de la transición CloudLa transición hacia la nube promete beneficios significativos, siendo el ahorro de costes uno de los aspectos más destacados. El estudio revela que el 67 % de las empresas anticipa ahorros superiores a los 120.000 dólares anuales y un 22 % espera reducir costes en al menos 615.000 dólares. Además, la migración a la Nube también prevé un impulso en los ingresos, con un 88 % de las organizaciones esperando un aumento de más de 120.000 dólares anuales, y un 47 % proyectando un crecimiento de al menos 615.000 dólares.Te invito a leer la noticia completa en www.sap.com #transformacion #transformaciondigital #TransformaTuEmpresa #cloud #cloudmindset #SAP #NoticiasAP #MCSNoticias #boletininformativomcs ... See MoreSee Less
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